В ЕС можно будет вернуть деньги за билет, если поезд опоздал на два часа
В Европе пассажиры поездов смогут вернуть полную стоимость билетов за задержку отправления более 2 часов. Об этом сообщает портал Европейского парламента.
Депутаты Европарламента проголосовали за повышение компенсаций пассажирам при задержке отправления поездов. Так, размер выплат за опоздание более часа повысится с 25% до 50% от стоимости билета. При этом сохранится право продолжить путешествие или выбрать другой маршрут.
За задержку от 1 до 2 часов пассажирам компенсируют 75% стоимости поездки. Полная 100%-ная компенсация будет выплачена пассажирам поездов, задержанных более чем на 2 часа. Если изменения в расписании приведет к тому, что пассажир пропустит посадку на другой поезд, то билет на следующий он получит без дополнительной платы.
Кроме того, депутаты Европарламента отклонили предложения об освобождении железнодорожных операторов от выплаты компенсаций в случае «чрезвычайных обстоятельств». Еще одно изменение коснется велосипедистов. Пассажиры поездов на территории ЕС получат право брать с собой велосипеды на все поезда, в том числе на высокоскоростные, междугородные, трансграничные и местные. Для перевозки собранных велосипедов на новых и отремонтированных поездах выделят специальные места.
Изменённые правила должны сейчас утвердить в Совете ЕС, после чего они получат законную силу. Произойдет это, по мнению экспертов, в 2020 году. На данный момент пассажиры железнодорожного транспорта в Европе могут рассчитывать на максимальную компенсацию, не превышающую половины стоимости билета.
23:35